Người kinh doanh trực tuyến cần biết điều gì quan trọng đầu tiên
Trong thời đại số, việc mở cửa hàng trực tuyến cho chính mình cho bất kì cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và lẻ là điều không khó. Tuy nhiên, "dấn thân" vào thị trường đầy tiềm năng nhưng không ít thách thức, người bán cần chú trọng nhiều yếu tố, trong đó là chọn đúng thương hiệu chuyển phát nhanh uy tín.
Giờ đây, sân chơi bán hàng trực tuyến không còn bó hẹp trong nhóm các doanh nghiệp như trước đây mà đã mở rộng sang bất kỳ ai, bất kì đối tượng nào. Làn sóng của nền kinh tế số đã và đang rút ngắn rào cản khởi nghiệp kinh doanh của các cá nhân hay hộ gia đình.
Chia sẻ tại buổi tọa đàm trực tuyến chủ đề "Chuyển phát nhanh – Thành bại của bán hàng online" vào ngày 20/04/2022 vừa qua, ông Đỗ Hữu Hưng - Tổng giám đốc AccessTrade cho biết, ngành kinh doanh trực tuyến Việt Nam vẫn còn không gian rất lớn để tăng trưởng. Ông cũng dự đoán từ nay đến năm 2025, Việt Nam sẽ là quốc gia có nền kinh tế số lớn thứ nhì tại khu vực, chỉ sau Indonesia.
Ông Hưng cũng chia sẻ thêm, có 6 yếu tố ảnh hưởng đến kinh doanh trực tuyến nói chung và thương mại điện tử nói riêng, bao gồm: vận chuyển, vốn, nhân lực, cơ sở hạ tầng, lòng tin người tiêu dùng và những vấn đề khác. Trong đó, ông Hưng đánh giá vận chuyển là yếu tố quan trọng đầu tiên. Ông Hưng đã chia sẻ bản thân đã từng mua kim cương online, thông qua trải nghiệm này, ông Hưng nhận thấy chất lượng của cơ sở hạ tầng bên vận chuyển đã có sự nâng cấp và cải thiện đáng kể. Ông đánh giá yếu tố tiên quyết để "giữ chân" người tiêu dùng đó chính là chú ý nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Rõ ràng, điểm chạm trực tiếp duy nhất giữa người bán với người mua chính là các shipper. Tốc độ giao hàng của đơn vị chuyển phát nhanh, thái độ của các shipper đóng một phần trọng yếu, quyết định sự trung thành của người mua. Thực tế, rất nhiều chủ shop đã phải gánh "cơn mưa" 1 sao do các vấn đề từ đơn vị vận chuyển. Tuy nhiên, để sàng lọc ra một cái tên doanh nghiệp chuyển phát phù hợp trên thị trường hiện nay, người kinh doanh không thể bỏ qua một số tiêu chí nhất định.
Theo chia sẻ từ ông Hưng, tiêu chí chọn doanh nghiệp chuyển phát nhanh đầu tiên chính là tốc độ giao hàng, tiếp theo chính là chi phí. Và để đảm bảo yếu tố tốc độ giao hàng nhanh, đơn vị như J&T Express đã chuẩn bị những giải pháp tốt nhất để hỗ trợ cho các doanh nghiệp. Với đội ngũ shipper với hơn 25.000 người cũng như cộng tác viên và cơ sở hạ tầng gồm 1.900 bưu cục và điểm nhận hàng trải đều trên khắp 63 tỉnh thành giúp người bán lẫn người mua dễ dàng, nhanh chóng tiếp cận mạng lưới giao nhận hàng hóa của J&T Express hơn bao giờ hết. Ông Phan Bình - Giám đốc Thương hiệu J&T Express Việt Nam cũng chia sẻ thêm, các trung tâm trung chuyển của J&T Express được ứng dụng công nghệ hiện đại, giúp phân loại chính xác hàng triệu kiện hàng lớn nhỏ mỗi ngày.
J&T Express cũng thường xuyên có những chương trình ưu đãi phí gửi hàng như Red Tuesday diễn ra hàng tháng vào thứ 3 bất kì nhằm giúp người kinh doanh có thể hoàn tiền, nhận chiết khấu cao,…
Chia sẻ tại chương trình, ông Phan Bình – Giám đốc Thương hiệu J&T Express Việt Nam cho biết: "Sau 4 năm phát triển tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự tin đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, giải quyết triệt để bài toán "khuyến mãi" cho người bán cũng như người mua. Sau khi hết khuyến mãi, những trải nghiệm về sự tận tâm của đơn vị chuyển phát nhanh mới chính là mối liên kết tốt nhất giữa người mua và người bán."
Bên cạnh đó, tập đầu tiên của chuỗi tọa đàm Chỉ Dẫn Đỏ còn khai thác các vấn đề nổi cộm như thanh toán trực tuyến, giải quyết "bài toán" vận hành doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến,...
Để xem lại tập đầu tiên của chuỗi tọa đàm Chỉ Dẫn Đỏ, bạn có thể truy cập trang fanpage chính thức của J&T Express.
PV
Giá chung cư Hà Nội ngừng sốt, giao dịch có dấu hiệu chững lại
Sản phẩm - Dịch vụ - 3 giờ trướcGĐXH - Từ đầu tháng 5 đến nay cơn sốt chung cư chững lại, nhu cầu tìm mua chung cư giảm hẳn. Tuy nhiên giá bán chung cư vẫn chưa hề hạ nhiệt.
Giá vàng hôm nay 20/5: SJC, vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, PNJ, Doji đều tăng
Giá cả thị trường - 4 giờ trướcGĐXH - Giá vàng hôm nay SJC trong nước quanh ngưỡng 87,7 - 90,4 triệu đồng/lượng, giá vàng nhẫn ở mức 75,5-77,4 triệu đồng/lượng.
Giá xe SH Mode mới nhất tháng 5 giảm mạnh, giá chỉ nhỉnh Lead chút ít gần như dòng xe bình dân
Giá cả thị trường - 5 giờ trướcGĐXH - Giá xe SH Mode mới nhất tại đại lý tiếp tục giảm mạnh, đây là cơ hội lý tưởng để khách hàng mua SH Mode.
Bánh mì chấm sữa đặc – tự hào văn hóa ẩm thực Việt
Sản phẩm - Dịch vụ - 5 giờ trướcBánh mì chấm sữa đặc Ông Thọ, món ăn gắn liền với tuổi thơ của biết bao thế hệ một lần nữa lại gây thương nhớ và trở thành món ăn "tạo cơn sốt" tại Lễ hội bánh mì 2024 được tổ chức lần 2 tại Tp.HCM vừa qua.
Chi tiết xe ga 125cc mới của Honda về đại lý với giá chỉ 36 triệu đồng, Air Blade dễ bị quên lãng
Giá cả thị trường - 5 giờ trướcGĐXH - Xe ga Honda vừa ra mắt cách đây không lâu đã có mặt tại đại lý với mức giá siêu rẻ 36 triệu đồng, xe sở hữu thiết kế thể thao hơn cả Air Blade.
Mua biệt thự nghỉ dưỡng, 'bỏ phố về rừng': Nên đi xem đất vào ngày nắng nóng nhất
Bảo vệ người tiêu dùng - 7 giờ trướcXem xét thật kĩ khu đất mình dự định sẽ mua, đừng vội tin lời quảng cáo, nên đi vào những ngày nắng nóng... là những bài học kinh nghiệm mà các nữ nhà đầu tư chia sẻ về việc mua đất nghỉ dưỡng, thực hiện ước mơ "bỏ phố về rừng".
Tôi luôn nghĩ rằng luôn để nhiệt độ điều hòa 26 độ C là tiết kiệm điện, nhưng đây là một sự hiểu lầm lớn
Bảo vệ người tiêu dùng - 19 giờ trướcMùa hè đến rồi, nhiệt độ hầu như ngày nào cũng trên 30 độ C. Tôi thực sự muốn bật điều hòa 24/24.
Tiểu thương Hà Nội lợi dụng 'nhà không số, phố không tên', ngang nhiên kinh doanh cánh gà nhiều 'không'
Bảo vệ người tiêu dùng - 20 giờ trướcGĐXH - Ngày 19/5, Công an quận Tây Hồ cho biết, 2 cơ sở kinh doanh đã lợi dụng những căn "nhà không số" ở khu vực ngoài đê sông Hồng, thuộc địa bàn phường Tứ Liên để kinh doanh cánh gà không rõ nguồn gốc.
Giá vé máy bay nội địa tăng cao, ngành du lịch 'chịu trận'
Bảo vệ người tiêu dùng - 21 giờ trướcTheo chuyên gia kinh tế, giá vé máy bay nội địa ngày càng đắt đỏ dễ khiến khách đi nước ngoài ngày càng nhiều, du lịch trong nước gặp khó khăn.
Loại quả mọc dại giờ được giới sành ăn lùng mua, giá bán 120.000 đồng/kg vẫn ‘cháy hàng’
Giá cả thị trường - 23 giờ trướcGĐXH - Quả nho rừng có màu đen, vỏ dày, quả tròn hiện được giới nội trợ Hà thành săn lùng khắp các chợ mạng, hiện nay chúng được đăng bán với giá khoảng 120.000 đồng/kg.
Giá xe Future mới ra mắt đã giảm không phanh, Wave Alpha và RSX bị lấn át
Giá cả thị trườngGĐXH - Giá xe Future 125 FI 2024 tại đại lý đang khá hấp dẫn mặc dù mới chỉ ra mắt cách đây không lâu.