Hà Nội
23°C / 22-25°C

Sầm Sơn phạt nguội người làm dịch vụ du lịch chặt chém du khách

Thứ bảy, 07:59 23/04/2022 | Bảo vệ người tiêu dùng

Không kể thời gian nào, nếu du khách có đầy đủ bằng chứng gửi tới chính quyền TP Sầm Sơn tố việc mình bị “chặt chém” khi đến biển Sầm Sơn du lịch cũng đều được xử lý nghiêm.

Theo phản ánh của một du khách ở Nghệ An, đợt nghỉ Lễ giỗ tổ Hùng Vương vừa qua, gia đình anh có ra biển Sầm Sơn du lịch. Chiều ngày 10/4, gia đình anh được một phụ nữ lái xe điện mời chào chở đi lên hòn Trống Mái thăm quan.

“Người phụ nữ này tự chủ động mời chào với giá 50.000 đồng/ chuyến. Khi chở lên tới nơi, người phụ nữ này không lấy tiền luôn mà cho số điện thoại để gọi chở xuống lấy tiền một thể. Đến khi gia đình tôi xuống thanh toán tiền thì người phụ nữ này đòi 100.000 đồng/ chuyến và yêu cầu phải trả 200.000đ”, du khách phản ánh.

Cũng theo du khách này, vì đang đi du lịch nên không muốn đôi co, cãi nhau nhiều với người phụ nữ lái xe điện trên.

Sầm Sơn phạt nguội người làm dịch vụ du lịch chặt chém du khách - Ảnh 1.

Hàng nghìn du khách đến Sầm Sơn dịp giỗ tổ Hùng Vương

Trao đổi với VietNamNet, ông Lê Văn Tú, Chủ tịch UBND TP Sầm Sơn cho biết, mới đây thành phố cũng nhận được phản ánh của du khách qua đường dây nóng về vụ việc trên, đồng thời du khách cũng đã cung cấp hình ảnh, số điện thoại của người phụ nữ lái xe điện được cho là “chặt chém, ép giá, ép khách”.

Sau khi tiếp nhận thông tin, thành phố đã lập tức chỉ đạo công an vào cuộc làm rõ.

Cụ thể, vào khoảng 15h30’ ngày 10/4, chị Lê Thị Hoan (SN 1974) điều khiển xe điện BKS 36HC-002.45 thuộc Công ty TNHH Hưng Phong gặp một đoàn khách (gồm 8 người lớn và 1 trẻ em) trước cổng khách sạn Lê Lợi.

Sầm Sơn phạt nguội người làm dịch vụ du lịch chặt chém du khách - Ảnh 2.

Người làm dịch vụ du lịch sẽ bị phạt nguội nếu bị du khách phản ánh "chặt chém"

Theo lời khai của chị Hoan, đoàn có đề nghị chở đến Trống Mái để thăm quan và có thỏa thuận 100.000đồng/ chuyến. Sau khi chở khách lên và hẹn đón đoàn quay về, khách xuống xe và thanh toán cả hai chiều là 100.000 đồng, lý do đã thỏa thuận trước đó là 50.000 đồng. Giữa hai bên lời qua tiếng lại, và chị Hoan chấp nhận lấy 100.000 đồng rồi đi.

“Về việc làm giá giữa hai bên tuy chưa rõ ràng, nhưng người phụ nữ có dấu hiệu của việc chèn ép khách, cộng với việc người điều khiển xe có hành vi không mặc áo đồng phục, không đeo thẻ tên, chở quá số người… nên công an đã tạm giữ phương tiện, đồng thời xử phạt người điều khiển xe và Công ty Hưng Phong tổng số tiền 3,3 triệu đồng”, ông Tú cho biết.

Sầm Sơn phạt nguội người làm dịch vụ du lịch chặt chém du khách - Ảnh 3.

Trung tâm điều hành thông minh tích hợp 131 camera ở Sầm Sơn

Cũng theo ông Tú, Sầm Sơn đã sẵn sàng các điều kiện tốt nhất để đón khách du lịch trong nước và quốc tế, với quyết tâm  trở thành điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn; xây dựng hình ảnh con người Sầm Sơn đẹp trong lòng bạn bè, du khách nhằm thực hiện hóa mục tiêu xây dựng Sầm Sơn trở thành đô thị du lịch biển văn minh, hấp dẫn, thân thiện. Do đó, thành phố đã tập trung hướng dẫn, giám sát, kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm, trọng tâm là vi phạm về ép giá, ép khách.

“Sầm Sơn đã có đường dây nóng, bất kể du khách khi gặp vấn đề gì cứ phản ánh trực tiếp, có thể gián tiếp, chúng tôi sẽ xử lý nghiêm như trường hợp trên. Sầm Sơn đã có trung tâm điều hành thông minh tích hợp 131 camera nên có thể trích xuất dữ liệu trước đó để xử phạt nguội bất cứ lúc nào khi có phản ánh của du khách”, ông Tú nhấn mạnh.

Giá vàng trong nước tăng chóng mặt bất chấp đà giảm của vàng thế giớiGiá vàng trong nước tăng chóng mặt bất chấp đà giảm của vàng thế giới

GiadinhNet - Trong khi giá vàng thế giới giảm nhẹ, vàng trong nước vẫn tăng và neo ở mức cao.

Phát hiện người chung chăn gối bí mật có con với giúp việc khi một ngày đẹp trời con gái thốt lên 'Bố ôm cô ấy'Phát hiện người chung chăn gối bí mật có con với giúp việc khi một ngày đẹp trời con gái thốt lên "Bố ôm cô ấy"

GiadinhNet - Vì cả hai đều đang đi làm nên họ quyết định thuê giúp việc để chăm sóc con. Tuy nhiên, chỉ đến khi con gái thốt lên "Bố ôm cô ấy", người phụ nữ mới nhận ra điều bất ổn.

Lê Dương

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Từ nỗ lực tự chủ vaccine, 100% người Việt Nam được dùng vaccine 'Made in Việt Nam' như thế nào?

Từ nỗ lực tự chủ vaccine, 100% người Việt Nam được dùng vaccine 'Made in Việt Nam' như thế nào?

Bảo vệ người tiêu dùng - 18 giờ trước

GĐXH - Với sự nỗ lực nghiên cứu, sản xuất "Made in Việt Nam", người Việt Nam không còn phải chứng kiến những em bé chân đi tập tễnh do hậu quả của bại liệt; các bệnh dịch như sởi, rubella đã giảm hàng trăm lần, giảm được gánh nặng bệnh tật, gánh nặng kinh tế cho mỗi gia đình và toàn xã hội…

Danh hiệu "Ngôi sao thuốc Việt" là động lực để doanh nghiệp dược đạt mục tiêu kép

Danh hiệu "Ngôi sao thuốc Việt" là động lực để doanh nghiệp dược đạt mục tiêu kép

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trước

GĐXH - Đó là khẳng định của đại diện các đơn vị, doanh nghiệp dược lọt vào danh sách được công nhận doanh nghiệp sản xuất thuốc và sản phẩm thuốc đạt danh hiệu "Ngôi sao thuốc Việt" lần thứ 2, tại Hà Nội.

Giao dịch nhà trong ngõ nóng sốt trở lại: Đúng khẩu vị của khách hàng muốn 'ăn chắc mặc bền', thích ở 'nhà mặt đất'

Giao dịch nhà trong ngõ nóng sốt trở lại: Đúng khẩu vị của khách hàng muốn 'ăn chắc mặc bền', thích ở 'nhà mặt đất'

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trước

Theo báo cáo thị trường thổ cư Hà Nội Quý I/2024 từ Trung tâm Nghiên cứu thị trường và Am hiểu khách hàng OneHousing, xu hướng quan tâm tới bất động sản trong ngõ tăng đột biến, đặc biệt ở các khu vực quận ngoài trung tâm Hà Nội như Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Hà Đông, Long Biên,...

Từ ngày 20/5, hoạt động kinh doanh vàng, tiền tệ qua biên giới sẽ kiểm soát chặt chẽ như thế nào?

Từ ngày 20/5, hoạt động kinh doanh vàng, tiền tệ qua biên giới sẽ kiểm soát chặt chẽ như thế nào?

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trước

GĐXH - Ngày 17/5, Tổng cục Hải quan có văn bản gửi các đơn vị về kế hoạch kiểm soát, chống buôn lậu, vận chuyển trái phép vàng, tiền tệ qua biên giới từ ngày 20/5/2024 đến 20/5/2026.

5 loại trái cây giá tốt nên ăn để khỏe đẹp mỗi ngày

5 loại trái cây giá tốt nên ăn để khỏe đẹp mỗi ngày

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trước

GĐXH - Trái cây giàu vi chất dinh dưỡng thiết yếu, chất xơ và các hợp chất có hoạt tính sinh học, có thể giúp phòng ngừa nhiều bệnh. Trái cây như táo, bơ, dâu tây... là một phần trong chế độ ăn uống lành mạnh, giá tốt.

Tạm giữ nhiều trang sức có dấu hiệu là hàng giả mạo thương hiệu Chanel

Tạm giữ nhiều trang sức có dấu hiệu là hàng giả mạo thương hiệu Chanel

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

SKĐS - Kiểm tra đột xuất cơ sở kinh doanh vàng bạc tại huyện Đô Lương, lực lượng chức năng Nghệ An tạm giữ một số sản phẩm là trang sức màu vàng, bạc có dấu hiệu giả mạo thương hiệu nổi tiếng Chanel.

Đấu thầu vàng miếng SJC sáng nay (16/5): Lượng vàng trúng thầu cao kỷ lục thị trường có giảm nhiệt?

Đấu thầu vàng miếng SJC sáng nay (16/5): Lượng vàng trúng thầu cao kỷ lục thị trường có giảm nhiệt?

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

GĐXH - Theo Ngân hàng Nhà nước, phiên đấu thầu vàng miếng diễn ra sáng nay (16/5) đã đấu thầu thành công 12.300 lượng vàng, với 11 đơn vị tham gia.

Phải công bố quyết định thanh tra thị trường vàng chậm nhất vào ngày mai (17/5), chênh lệch giá vàng liệu có giảm?

Phải công bố quyết định thanh tra thị trường vàng chậm nhất vào ngày mai (17/5), chênh lệch giá vàng liệu có giảm?

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

GĐXH - Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái yêu cầu, chậm nhất ngày 17/5 công bố quyết định thanh tra thị trường vàng.

Xử phạt 2 cơ sở sản xuất đậu phụ không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm ở TP Vinh

Xử phạt 2 cơ sở sản xuất đậu phụ không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm ở TP Vinh

Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trước

GĐXH - Hai cơ sở sản xuất đậu phụ ở TP Vinh (Nghệ An) vừa bị Công an TP Vinh kiểm tra, phát hiện không đủ điều kiện về đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Thanh Hóa: Mạnh tay xử lý những gian lận trong kinh doanh vàng

Thanh Hóa: Mạnh tay xử lý những gian lận trong kinh doanh vàng

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trước

GĐXH – Cơ quan chức năng phối hợp, tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật về quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh vàng, xử lý nghiêm những vi phạm.

Top